روابط عمومی ۰۹۰۲۲۰۰۷۸۷۰ پاسخگویی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۵ (به جز ایام تعطیل)

قوانین خرید و استرداد

Image

قوانین خرید و استرداد

قوانین خرید بلیط :

- دقت فرمایید اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نمایید  زیرا بلیط خریداری شده ،متعلق به مسافری است که مشخصاتش در سیستم وارد شده است وغیر قابل انتقال به غیر می باشد.


- در صورت عدم تطابق نام مسافر در بلیط و کارت شناسایی ،مسافر پذیرش نخواهد شد .


- پس از انجام پرداخت و تایید آن ، رزرو و خرید قطعی شده و اطلاعات بلیط از طریق پیامک و پست الکترونیکی برای مسافرارسال می گردد .

- همراه داشتن مدارک شناسایی (کارت ملی) در زمان مراجعه به هتل الزامی است .


- احراز هویت مسافران تنها با کارت ملی و شناسنامه صورت می گیرد .هتل ها و اقامتگاهها در صورت عدم احراز شرایط محرمیت از ورود مسافرین به اتاق ها ممانعت می نمایند.


قوانین کنسلی تورهای توسعه سفر:
1)    تا 3 روز قبل از سفر ، 10 درصد از مبلغ بلیط کسر میشود.


2)    3 روز مانده به سفر ، هزینه بلیط رفت و یک شب اقامت در هتل کسر میگردد.


3)    48 ساعت قبل از روز سفر به بعد ، به هر دلیل مسافر ازسفر منصرف گردد هیچ مبلغی برگشت داده نمیشود.


تبصره: پس از تماس مسافر با پشتیبانی سایت و اعلام کنسلی ، قوانین استرداد اعمال شده و مبالغ قابل استرداد محاسبه شده و به همان حسابی که مسافر از طریق آن مبلغ بلیط و هتل را پرداخت نموده ، واریزمیگردد.
 

0 نظر

ارسال دیدگاه

ورود

اکانت ندارید؟ ثبت نام

رمز جدید برای شما پیامک خواهد شد